Regras da Loja Online
É um prazer receber-lhe em nossa loja online!
Existem algumas regras que definimos para que sua compra esteja segura e seu atendimento esteja dentro de sua expectativa. Abaixo iremos discorrer sobre todos os detalhes importantes para você!
1. Qual o prazo de entrega e o tipo de envio disponível para meu endereço de entrega?
Trabalhamos com os Correios e com algumas transportadoras. No momento que você realizar seu pedido você poderá selecionar o tipo de frete que seja mais adequado ao seu desejo. Teremos opções de entrega expressa e opções de custo menor, a escolha será sua.
Atualmente trabalhamos com:
- Frete Grátis para SUL/SUDESTE nas compras acima de R$ 199;
- Frete gratuito para TODO BRASIL nas compras acima de R$ 299.
Para calcular o prazo de entrega acesse a página de detalhes do produto desejado ou o seu carrinho de compras!
Lembre-se: O prazo de entrega começa a ser contado à partir da data de alteração de status de seu pedido para "Pagamento Aprovado" (até 48 horas úteis após o pagamento do pedido).
1.1 E se meu pedido não encontrar ninguém no destino, tiver endereço de entrega inexistente ou cadastrado erroneamente, não for retirado na agência (regiões com restrição temporária de entrega)?
Caso seu pedido retorne para nossa central devido a ausência de destinatário, endereço de entrega incompleto, inexistente ou não for retirado na agência, você deverá pagar pelo 2º envio de sua mercadoria. Este pagamento deverá ser realizado através de boleto bancário, que será enviado ao cliente após realização do calculo do custo deste 2º envio.
1.2 É possível entregar em Caixa Postal?
Sim, mas você deve selecionar a opção de entrega dos Correios (SEDEX ou PAC), caso selecione alguma transportadora seu produto não será entregue, retornará à nossa central e você deverá arcar com os custos de um novo envio.
2. Como funcionam as Trocas e Devoluções?
Preparamos uma página completa com todos os detalhes sobre como você deve proceder nestes casos, confira aqui.
3. Quais as formas de pagamento aceitas?
Suas compras podem ser parceladas através de Cartão de Crédito e nós aceitamos as principais bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discover, Aura e JCB.
Além disso ainda aceitamos o pagamento, em uma única parcela, via Boleto Bancário e PIX.
4. Erros e Incorreções
Ocasionalmente podem ser encontrados alguns erros tipográficos, incorreções ou ainda omissões relacionadas as descrições dos produtos, preços e disponibilidades. Nos reservamos ao direito de corrigi-los, modificando e atualizando as informações a qualquer hora, sem aviso prévio. Cabe ressaltar que esta norma nunca excederá os limites éticos adotados pela empresa.
5. Disponibilidade dos produtos
Alguns dos produtos expostos nesta loja podem não estar presente em lojas físicas. As informações de preço e disponibilidade expostas aqui são exclusivas para esta loja online. Conheça nossos modelos de sapatenis masculino e surpreenda-se com nossa nova coleção!
6. Cores e Detalhes
Nos esmeramos ao máximo para que as cores e detalhes dos produtos apresentados nas imagens possa representar fielmente o produto físico, mas, a exatidão não pode ser garantida por nós uma vez que depende das configurações dos monitores de cada usuário.
7. Segurança e Privacidade
Separamos uma página exclusiva para tratar sobre este assunto tão importante. Para maiores informações acesse aqui.
8. Condições Gerais
- Não nos responsabilizamos por danos causados no dispositivo de qualquer usuário que venha a ocorrer durante o acesso a nossa loja;
- Todos os materiais gráfico presentes em nossa loja são exclusivos e de propriedade intransferível sendo vedada sua reprodução, cópia, publicação, transmissão, venda, distribuição ou modificação sem nossa autorização prévia.
9. Promoções
Dia dos Pais 2022 - Carteira Grátis: Promoção válida de 03/08/2022 até 14/08/2022 ou enquanto durarem os estoques. Condições: Nas compras acima de R$ 400 você ganha de brinde uma carteira Slim em Couro Legítimo, a carteira será enviada em cores aleatórias - conforme estoque disponível - e o cliente não tem o direito à escolha da cor.
O brinde será oferecido no carrinho de compras assim que seu pedido ultrapassar o valor de R$ 400,00 e precisará ser aceito. Após aceito ele aparecerá como um dos itens do seu pedido e terá o valor zerado (brinde). Caso o brinde não seja aceito ele não aparecerá no carrinho e o cliente não terá direito ao mesmo.
O brinde só será enviado se aparecer como um dos itens do carrinho de compras/pedido.
Opiniões de quem já comprou um Laroche
José Geraldo dos Reis06/04/2024
Sapatenis Masculino Connect em Couro - Royal + Brinde Porta Cartão (Ver Produto)
Simplesmente perfeito em todos os seus detalhes!! Ótimo custo-benefício! Recomendo totalmente este sapatênis!!
JOSE TEOTONIO RIBEIRO05/04/2024
Slip On Street em Couro Café + Grátis Relógio Digital Preto (Ver Produto)
Eu gostaria de comprar mas o números 37 é grande para mim. comprei no dia 25/03 /24 pedido 450683, n 37 . Tem como vcs me indicar para pé 24.5. obrigado
Edson Carlos Franco 04/04/2024
Bota em Couro Masculina Vacanza - Chocolate/Café/Whisky (Ver Produto)
Comprei dois pares há 8 anos, tenho até hoje, excelente as qualidade, conforto, durabilidade, ideal para uso urbano e principalmente rural.
Paulo Sergio Ferreira Costa02/04/2024
Bota Saara Masculina em Couro Legítimo - Chocolate (Ver Produto)
Super confortável! Excelente acabamento e matéria-prima! Recomendo!
josenildo de almeida30/03/2024
Bota Masculina Londres em Couro Legitimo - Café (Ver Produto)
muito bonita couro de exelente, qualidade, confortavel numeracao certa recomendo obs se o seu pe for fino compre um numero a menos pq ela e u, pouco folgada na frente ,
José Eduardo da Costa 27/03/2024
Sapatenis Casual Masculino Dublin em Couro - Preto (Ver Produto)
Produtos excelentes e muito confortáveis
Raimundo Cirilo Guimaraes22/03/2024
Sapatenis Masculino Absolut - Branco (Ver Produto)
Sapatênis bonito, preço bom, boa qualidade, chegou antes do prazo eu recomendo.
David avila20/03/2024
Slip On Yate Masculino Connect em Couro - Brown + Brinde Porta Cartão (Ver Produto)
Conheci a Laroche faz 6 anos, Nunca mais comprei outros calçados de outras marcas, mas o meu último que comprei acho que não gostei muito, pois ele e marron com solado branco, acho que não combinou muito, mas são todos muito confortáveis..
JOSÉ PAULO DOS SANTOS19/03/2024
Sapatenis Casual em Couro Masculino North - Neve (Ver Produto)
BOA NOITE i GOSTARIA DAR MINHA OPINIÃO REFERENTE AO CALÇADO ADIQUERIDO NA PLATAFORMA DE VOCÊS .(LAROCHE) TENIZ DE Nº045 ,POSSO AFIRMA QUE FOI A 1ª COMPRA E FAREI VÁRES OUTRAS ,DEVIDO AO OTIMO ATENDIMENTO ONLINE NA PLATARORMA DA LAROCHE E PODENDO AFIRMAR VOCÊS REALMENTE CUMPRE COM O ANUNCIADO. O TENIZ CHEGOU CONFORME A SOLICITAÇÃO . COR,TAMANHO ,TUDO DENTRO DOS CONFORMES .FIQUEI UM POUCO ASSUSTADO QUANDO RECEBI UM COMUNICADO DIZENDO QUE A PROGRAMAÇÃO DA ENTREGA SERIA PARA 29/03/2024 ,MAS CHEGOU BEM ANTES , COMPRA REALIZADA EM 08/03/204 CHEGOU EM 18/03/2024,POSSO AFIRMAR QUE FAREI OUTRAS POIS ESTOU SATISFEITO REALMENTE O MATERIAL É COURO E DE ÓTIMA QUALIDADE . SUGESTÕES (GOSTARIA QUE FOSSE DISPONIBILIZADO MAIOR NUMEROS DE CALÇADOS EM TAMANHOS ESPECIAIS PARA QUE EU POSSA ESTA ADQUERINDO (EXEMPLO ) 045 OU 046 SÃO OS QUE ME ATENDEM . NO MAIS BOA NOITE.
Eduardo 12/03/2024
Bota Saara Retro Masculina em Couro - Preto (Ver Produto)
a bota mais linda e confortável que já tive, melhor que muito tênis que já usei.
edvado coimbra dos santos10/03/2024
Bota Masculina Montana em Couro - Preto (Ver Produto)
Sou de Rondonopolis Mato Grosso. Aprovo todos os produtos da loja Laroche, faco propaganda de graca, e ainda recomendo adqurir com urgencia os produtos da promocao, pois em outras lojas voces nao vao achar o que tem aqui na Laroche. Couro aprovado!!!
Roberta Ladyane Firmo 08/03/2024
Sapatenis Masculino Connect em Couro - Brown + Brinde Porta Cartão (Ver Produto)
Sapatênis lindo! Meu marido disse que é confortável! A equipe da LaRoche está de parabéns!